乘客在儿童游乐场设施运行中出现了不适状况：操作人员发现乘客有异常情况后，应及时按下操作台或者站台上的紧急停车按钮，使儿童游乐场设施快速停运。如果是个别乘客身体不适或恐惧等异常情况，待儿童游乐场设施挺稳后，疏导出该乘客，进行适当位置，病向其余乘客说明情况，在情况稳定下重新运营。
儿童游乐场设施运行时突然断电或者发生机械故障，儿童游乐场设施停止运转，导致乘客被悬挂在空中：产生此故障原因三种：一是供电断电；二是自动控制系统故障引起设备停运；三是儿童游乐场设施故障造成停运。
断电包括儿童游乐场设施电源断电或者电气系统故障断电。出现这种情况后首先应立即关闭儿童游乐场设施电源总开关;工作人员通过广播等手段将发生的情况告知乘客，防止乘客惊慌。
